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空閑時刻，有好友印花廠老板常來喝茶閑談，期間，也常交流一些管理心得，有那么幾次，打樣師傅由于小樣沒按客戶標準打好而向老板解釋：由于某某某原因出現了瑕疵。瑕疵類別為：部分布片做絲網印刷時出現不太起眼沾污、布料燙金圖案之外的空白處出現零星廢金、無縫內衣熱轉印后尺寸由于高溫壓燙后略微縮小或變大，這些事請老板跟客戶解釋一下，并保證大貨生產不會出現這些問題云云。。。。。。

好友聽后心里窩火！腦子里簡短思考后跟打樣師傅分析：

粗看，員工做事出現差錯好像可以向本廠老板解釋下緣由，也應該保證類似錯誤以后決不重犯，老板好像也可以向客戶如此解釋，并保證大貨不會出現這樣不會出現那樣，那接下來是不是客戶也向他的客戶解釋大貨不會出現這樣不會出現那樣？再接下來的客戶的客戶的客戶呢？有完沒完？

任何一個客戶向上家購買貨物，首先，他是要掏錢出來的，掏錢出來是向你買正品的可以安心銷售的產品的，簡言之：他是掏錢向你來買東西的，而不是來聽你沒完沒了的解釋來的，理由：他不是你親爹，給你錢及時買到你的對等價值正品貨足夠。他甚至不用知道這產品是哪個工人做的，是用什么配方做的，他要忙他自己的事情，沒時間聽你唧唧歪歪。

無論打樣或者是大貨，“我”花了錢，你就只有乖乖給我正品貨，多余的不用跟我羅里吧嗦，因為，“我”有“我”的下家，“我”向你們購買的這些貨是賣給我的下家的，下家又要一件一件的賣給終端消費者，你向“我”解釋這么多，“我”跟誰解釋去?一個小樣都沒打好，憑什么理由讓“我”來相信你以后的大貨質量？

。。。。。。

寫至此，夜已深，匆匆擱筆！

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